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马上要迎来2019年了。面对即将到来的新的一年,小编的心情非常复杂。因为过去这一年是在乏善可陈。但是新的一年会好吗?说实话,心里也没底。
之所以会如此,主要还是大环境的因素。中美贸易战大概率会继续下去,各行各业的前景都不容乐观。当然“危中有机”,我们大可不必如此悲观,但在此大环境下,候选人择业势必会更加谨慎。
抛开大环境不谈,如今是“候选人驱动的市场”,相信已经赢得了共识——现在不是你挑人才,而是人才挑你——就算是就业形势不佳,候选人依然占据着主导的地位,这将导致你想招募高质量的人才,变得极其困难、昂贵且费时。
而在另一个层面,我们对候选人质量的要求越来越高。相信你从2018年的年终总结中可窥之一二——我们收到的简历变多了,但是我们招到的人却不见得更容易。
这二者综合之下会发现,在新环境下,我们过往的招聘做法其实已经不起作用了。你需要进行一些新的改变。
你的2019年会怎样?如果没有想好,不如朝这9个方向努努力。
01
开展招聘营销
注重候选人吸引
所谓招聘营销就是将营销思维融入到招聘实践中,帮助你培养或吸引优质的候选人。
我们通常把人才招募分为两个阶段:吸引候选人关注,激发他们的兴趣,继而投递简历的阶段,是招聘营销的阶段;收到简历后,筛选简历,进行面试甄选、薪酬谈判、录用入职,则是招聘的阶段。
以前,我们会将更多的精力放在招聘的阶段。但是现在必须将更多的精力放在招聘营销上。只有你吸引到更多合适的、高质量的候选人,你的招聘才会变得简单。
而要做好招聘营销,预算不够的招聘HR可以从两方面进行切入:一是进行JD的优化;二是数据化分析招聘渠道的效能,*大化利用招聘渠道。关于这两方面的内容,在公号前面的文章已有阐述,不再赘述。
02
尝试集客招聘
引导候选人自传播
集客招聘(Inbound Recruiting)其实也是招聘营销策略的一种。它也是类比集客营销(Inbound Marketing)而来。
传统的营销都是通过打陌生电话、盲目发邮件,或是各种广告弹窗来获客。而集客营销则是通过SEO优化或是优质的内容来吸引客户关注,从而形成转化。我们常说的“增长黑客”都是这种营销方法。
集客营销通常分为四步:先是吸引潜在客户关注,然后进行转化,继而达成订单,实现销售。这还没完,你还需要继续取悦客户,让客户成为活跃客户,主动自发的帮助你宣传你的产品。
这种营销方法其实是可以应用到招聘上的。首先,你可以对你的招聘官网/职位进行SEO优化,获取更多的访问流量;其实你可以在你所能与候选人的接触点上,创造更多优质的内容,提升候选人的转化率;再者,在与候选人的互动过程中,提供良好的候选人体验,提高候选人对你们公司的好感;最后,就是提供一些激励,鼓励候选人参与到你的招聘中来,为你贡献价值和力量。
运用这种思维来做招聘,招聘就不再是一次性行为,而是需要长期培育和维护的工作。你需要规划一个更长期的招聘战略,来吸引、转化或接触候选人。
03
注重雇主品牌,
强化对候选人的吸引力
雇主品牌谈了很多年了,但是很多公司都只是做表面功夫。大招建议你真正用心梳理你的员工价值主张(EVP),在内外保持一致性,并强化宣传。越来越多的调研数据显示,声誉不好的公司不仅很难吸引到优秀的候选人,也很难保留优秀的员工。
04
提升候选人体验,
不忽视每一个接触点
候选人体验是候选人在招聘过程中对贵公司的总体看法。候选人的看法来自他在招聘过程中所经历的感受、行为和态度。
候选人体验的好坏决定候选人是否愿意接受你的Offer,将来是否愿意再次申请,或愿意推荐其他人来到你们公司。糟糕的候选人会带给你糟糕的雇主品牌声誉,继而深刻影响你后续的招聘工作。
候选人体验不仅包含线下与候选人接触过程中的体验,也涉及线上候选人访问你的招聘页面、浏览你的招聘信息以及投递简历的体验。也就是说,你与候选人的所有接触点都需要仔细考虑,不要让大家觉得不友好,否则后果很严重!
05
建设人才库,
抢占人才竞争先机
如果你之前不太重视人才库的建设,后面要花点心思在这上面了。
我们都期望一发布职位,就会有很多人投递简历,但是这基本等于做梦!不仅简历投递量少,合格的简历更是屈指可数。那么,这些合格的人才要从哪里找?其实最好的就是你之前建设的高质量候选人的人才库。
在建设人才库的时候,不仅是之前曾经申请过工作的候选人,甚至包括你搜索简历时曾经遇到过的优质简历、曾经被推荐过的候选人、进入过招聘流程但是没能走到最后一步的候选人都能入库。
为你当前或未来的招聘所需,提前准备这些人才资源,将会帮助你在未来的人才竞争中占得先机。
06
做好候选人管理,
实现更多价值输出
候选人关系关系也是衍生自营销中的客户关系管理(CRM),目的是管理和提升与当前或潜在候选人之间的关系。
如果你认同小编之前所述的内容,这一块也不用多加阐述。关于候选人关系管理,在《打造招聘资源运营体系,招聘官还能输出更多价值》文章中有简要阐述,感兴趣的亲可以了解一下。
07
善用工具,
让招聘自动化
“工欲善其事,必先利其器”。如果你期望在2019年,把招聘工作做得更好,就必须留心一些新的技术和工具,让招聘流程自动化。
这里,不仅仅是指招聘管理系统、招聘营销软件或是聊天机器人之类的,也包含一些智能化的APP或工具。
总之,你需要保有一颗好奇的心和一双善于发现的眼睛。
08
用数据驱动招聘,
提升招聘效能
招聘的挑战越来越大,意味着我们的所有行为和动作必须更加精准且有效。运用数据驱动招聘,就是这样的趋势。通过数据,我们能够准确地了解到哪一种行为是有效的,哪一种还有很大的提升空间。关注数据,也容易让招聘HR更加聚焦在一些重要的招聘指标(如招聘时间、招聘成本及招聘质量)身上。
用数据驱动招聘,*大的挑战在于数据的记录。如果配置ATS系统固然能够轻松得多,如果没有,即便是用EXCEL表格,这也是一件值得坚持做的事情。
09
推行员工推荐项目
让招聘更简单
在经济形势不大好的时候,员工推荐的价值会得到进一步凸显。一方面是找工作的人群,会穷尽各种渠道,去寻找工作机会;另一方面,在职的员工也期望通过一些表现,来巩固其在公司的位置。
所以,在2019年,不论你之前是否有推行过员工推荐项目,大招都建议你尝试一下。它不仅能帮你节省更多的招聘费用,还能有效地提升你的招聘效能。