01

　　人才培养就是要“拔苗助长”

　　记得大学毕业在杨森工作两年后，我的老板去比利时读研究生，人事部就没有了负责人，公司领导问我是否愿意做人事部的代理负责人，我当时想都没想就回答：“Why Not !”

　　事实求是地讲，我是不胜任人事部负责人的岗位的，其中最大的挑战来自于我的下属。当时我也就毕业刚工作两年多，我的下属基本上都是我父母辈年龄的人，而且都是老“人事”，很有经验。记得有一位老“人事”下属，只要我的任何决定没有事先咨询他，他就会让我的决定无法执行下去。我上任的第一年几乎每个月都有不干的想法，确实那个职位对于当时资历尚浅的我来讲挑战太大，我是被“拔苗助长”了，担当了一个不胜任的岗位。

　　但是上任一年后，我逐步熟悉和适应了工作要求，面对压力会更有信心去面对， 不再一味地焦虑，而是不断和大家一起找出解决问题的方法，当感受到大家的支持和帮助，工作也就没有那么难了。慢慢地， 一切都变得挺顺利的了，自然就再没有打退堂鼓的想法了。

　　做人事经理三年后，外面有个机会，是在西安做一家冰淇淋公司的总经理，当时我根本就没想我是否能胜任就接了Offer。我的想法是，是否胜任由对方来判断，我要考虑的是我是否喜欢这个工作，对方给我这个Offer，我要感谢对方给我这个锻炼学习的机会。我当时刚工作了5 年多，主要做人事，从来没做过业务，但是我很希望有机会尝试，所以机会来了，我只是想要全力抓住这个机会。

　　我到这家公司当了总经理，公司的冰淇淋产品成功上市，第一年就成为了当时西安冰淇淋的第一品牌。这段时间，不论是在产品推广宣传、铺货、还是定价，以及员工激励政策上，我都做得有创新、有特色，且卓有成效。做业务工作的这几年是我最有成就感的几年，而且工作虽很有挑战，但从没有做不下去的感觉。这可能一方面得益于在西安杨森养成了客户导向的思维习惯，另一方面是自己的钻研和努力。

　　现在想想自己过往的每一次职业选择都是对自己的挑战，都是从所谓的不胜任开始的，这可能是个人成长发展的是一个普适原则。

　　启发：

　　1. 要抓住自己被“拔苗助长”的机会，每一个新的工作都是从不胜任开始的;

　　2.“战场”实践是最好的老师，要抓住和感谢每一次这样的机会。

　　02

　　做领导首先是做人

　　前几天在评议两位高管，两位我都很熟悉，也是我的好朋友。一位背景是在美国留学、工作，然后被派来中国区做高管;另一位是在中国从医生转变为医药代表，然后开始一步一步做到公司高管，他们的能力、经验都很出众。但是前一位，员工对他做领导有比较多的看法，而后一位却深得员工的喜爱和信任。为什么会有这样的差别呢?

　　因为后一位是从医药代表开始，一步一步做到公司高管的，在其职业发展的每一个岗位，除了能力强、做出业绩外，他的为人要得到大家的认可、信服，大家才能发自内心地跟随他、支持他。长期在一起工作，一个领导为人如何，众人都清楚，是骗不了人的。

　　问问我自己，我内心真正喜欢和敬重哪一位领导和同事?为什么?工作30 年来有过不少领导和同事，他们都让我获得不同程度的学习和成长;不过让我内心真正喜欢和敬重的领导，主要是因为他们的为人――正直、宽容、持续并无私地助人。我们喜欢这样的领导， 我们就要培养自己成为这样的领导，在为人上不断修炼，这可能就是所谓的修身吧。

　　启发：

　　1.人才培养首先是培养做人;

　　2.做人需要长期的修炼。

　　03

　　培训师的培训

　　我工作的第一家公司西安杨森非常注重培训。我开始工作的五、六年里接受了很多培训：1989 年就去比利时杨森参加人事培训， 同年参加中欧商学院在北京紫竹园举办的管理培训，还有时间管理、优先管理、审计， 以及许多的产品和销售的培训。说实话，这些培训当时自己并没有都学懂，也没有感受到马上对自己的工作有很大的帮助，但现在回过头来看，这些培训都潜移默化地在自己的心中树立了专业做事的高标准，进而用这些标准不断去指导自己的实践，同时用这些标准评判自己的实践是否做得到位，这为自己后期的成长打下了很好的基础。

　　西安杨森被称为医药行业的“黄埔军校”，主要原因就是招聘高素质的年轻人， 然后给他们密集的、高质量的专业培训，树立专业做事的高标准，然后用公司快速成长创造的平台锤炼这些年轻人，让他们在战斗中快速成长。这或许是人才培养的真谛。

　　在西安杨森的培训中，让我职业发展受益最大的，是1991 年接受的为期三天的“如何成为合格的培训师”的培训。那时候西安杨森对员工有要求，医药代表和经理要能够讲课，所以培训师的培训课程是我们这些员工的标配受训课程。当时的课程重点是讲解培训，包括从教材准备、课堂布置、授课到培训效果评估等各个环节，而这所有环节都是围绕着如何提高学员的参与和互动展开的， 这和当时我们在学校的传授式教学完全不同。这为我以后讲课培训树立了专业的标准， 并一直按照这个标准去实践、去检查提高自己。今天我能够自如、专业地讲课培训都受惠于这个培训，而且讲课培训驱动我不断去总结和分享，这一习惯的养成对促进自己高效学习和提高领导力都有很大的帮助，成为自己职业快速发展的引擎。

　　启发：

　　1.人才培养从接受良好培训开始

　　2.讲课培训他人是培养自己养成总结和分享习惯的好方法。