“自从有了这个‘家’，歇个脚、喝点水都有地方去了，有时还能吃口热乎饭，太实用了。”外卖小哥葛亮笑着说道。

　　葛亮说得“家”，正是杭州市钱塘区义蓬街道打造的“‘义家人’24小时不打烊”小哥驿站。

　　“义家人”小哥驿站共分三层。一楼提供临时休息，空调、沙发、微波炉等设备一应俱全;二楼是能够容纳20多人的会议室，专供小哥们学习培训;三楼则被分为动静两个区域，小哥们可以躺在躺椅上休息，也可以到阅读区看书。“我们希望用优质的服务打造10分钟服务圈，让小哥可以更安心地工作。”义隆社区相关负责人介绍说。

　　事实上，“义家人”小哥驿站只是钱塘关爱新就业群体的缩影。近年来，钱塘发挥党建引领，坚持服务导向，联合城管驿站、爱心驿站、志愿者服务站和银行网点等布局158个“小哥之家”党群服务阵地，成立“小哥之家”党群服务阵地联盟。

　　同时，钱塘区还制定《钱塘区“小哥关爱”十大举措》和《钱塘区“小哥畅行”十条意见》，推行“小哥码”、划分小哥专属车位、设置骑手换电站等各类“畅行”举措，为小哥开辟配送“绿色通道”。

　　其中，作为“小哥码”先行区已在30家试点小区挂牌“小哥友好小区”，实现“小哥码”扫码免登记入门，更加省时省力。“我们站共有231位小哥，以前每人平均每天送50多单。现在有了‘小哥码’，大家都说送餐时间快了，完成的单数也增加了，可以多赚一点。”白杨街道凌云社区饿了么站点负责人肖贯恒说。

　　钱塘还根据实际，围绕小哥需求场景，推出系列关爱举措。比如，每月600元就可拎包入住的钱塘宁巢蓝领公寓;只要花上15元，就能坐下来吃上一顿热乎乎的两荤两素午餐的小哥食堂;同时，“青春夜校”“技能课堂”“友好医院”等也同步向小哥全面开放。