微盟集团指出，2020年2月23日19:00左右，公司收到系统监控警报，获悉SaaS业务服务出现故障，随后公司立即召集相关技术人员进行排查，并与腾讯云技术团队一起研究制定修复方案。24日，公司经调查后获悉本公司SaaS业务生产环境和数据遭到集团研发中心运维部一位核心运维员工人为破坏，导致公司当前暂时无法向客户提供SaaS产品。公司已于2月24日向上海市宝山区公安局报案，目前该员工已经被宝山区公安局进行刑事拘留。公司获悉，该员工因个人精神和生活原因做出了上述不当行为。

　　微盟集团表示，公司正在积极进行SaaS生产环境和数据的修复工作。截至2月25日早上7点，公司的SaaS生产环境和数据修复都在有序推进。目前预计2月25日晚上24:00前公司的SaaS业务生产环境将修复完成，所有新用户将可继续使用公司的SaaS业务。公司预计老用户的数据修复将可在2月28日晚上24:00前完成，在此之前公司将提供临时过渡方案。公司正在拟定相关赔付方案来补偿因本次SaaS生产环境和数据破坏事故而遭受损失的商家。

　　微盟集团介绍，截至2019年6月30日，2019年上半年公司SaaS业务收入为人民币2.19亿元，毛利润为人民币1.77亿元。当期集团收入总额为人民币6.57亿元，毛利润总额人民币3.65亿元。

　　微盟集团称，基于在公告日期所得资料，SaaS生产环境和数据破坏对本集团SaaS业务的影响以及对集团整体财务状况的影响将乎SaaS 生产环境和数据修复的程度和速度而定。公司董事会目前预计SaaS生产环境和数据破坏将会对本集团SaaS业务营运带来一定的负面影响，但不预计会影响本集团其他板块的业务。公司将监察SaaS业务生产环境和数据的修复情况以及集团SaaS业务的恢复情况，以进一步评估本次SaaS生产环境和数据破坏对集团SaaS业务可能产生的长远影响。公司将于有需要时，根据上市规则及证券及期货条例作出进一步公告。

　　微盟集团官网介绍，微盟集团为香港主板上市企业，成立于2013年4月，现有员工超3200人，渠道代理商超1600家，注册商户超300万。微盟是中国中小企业云端商业及营销解决方案提供商，同时也是腾讯社交网络服务平台中小企业精准营销服务提供商。