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杭州仁本人力资源服务有限公司
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迄今为止人力资源外包服务的发展趋势都是备受HR和同行的关注,特别是在《人力资源服务业发展行动计划》出台后,人力资源外包服务自起源到现在,经历了上百年的发展,现在更是如雨后春笋般迅猛发展。
那么接下来从以下几个个方面探讨下人力资源外包服务。
一、客户至上
在信息发达的现代社会,顾客购买、选择的自由度加大,因此他们变得越来越苛刻和难以满足,他们在决定选择哪个商家时比以往谨慎得多。他们越来越在乎商家的服务态度,而不仅仅是价格的高低。
在这种新形势下,赢得永久的顾客忠诚便成为人力资源外包服务公司整个营销策略的基础,虽然大客户的签约周期长、需求复杂、服务难度大,但同时大客户的规模大、需求多样、影响力大,服务好一个大客户,能给我们带来新的大客户。所以我们觉得,一定要深爱我们的客户,只有客户的认可才有价值。
二、招聘
既然是外包,招聘工作就是不可或缺的,招聘不好做,这是客户和外包公司的共识,但作为一个人力资源外包服务公司不做招聘终归是不完整的。
人才招聘是企业人力资源管理的基础性工作,是获取人才资源的首要环节,是引进人才的第一通道,是人才选拔的基础。基础打不牢,再天花乱坠的方案也没有用武之地。
三、政策
近些年关于人力资源外包服务行业的政策特别多,每一个政策都或多或少在改变人力资源服务行业的格局。
包括税收起征点,税收优惠备案,社保等每一项都是与企业的收入息息相关的,如何遵守并利用好国家政策,是所有人力资源外包服务公司要认真考虑的。
四、服务
人力资源外包服务,重点是服务,客户所需要的服务,不仅仅是近距离服务还有品质上的服务。人力资源外包服务企业所提供的不是单一产品与服务,而是提供一体化人力资源系统解决方案综合服务的服务提供商。
五、线下到线上
现代社会迅猛发展,互联网时代的降临,促使企业由线下走到线上。然而线上浏览,仅仅需要几分钟,即可将客户所需了解的问题掌握清楚,所以说线上不仅仅是公司的网络门面,还可以帮助社会降低整体时间成本。
那么作为用人企业,在选择人力资源服务外包公司的时候,如何快速准确的识别一家优秀的人力资源服务公司呢?
1、三大硬指标
注册资本、经营时间、劳务派遣资质是筛选人力资源服务公司的三大硬指标。
据国家工商总局的统计,企业的平均寿命是6.9年,企业寿命在5年以内的超过六成,熬过5年的企业,基本解决了存活问题。而国内的外包公司规模相对较小,能活过5年的就非常不容易。
杭州仁本创立2006年,至今已合法合规经营12年之久,注册资本及劳务派遣资质均符合国家标准!
2、服务过哪些客户
服务过的客户案例从一个侧面反映这家外包公司的服务能力,客户案例是需要积累的,特别是行业标杆客户,对外包公司的服务质量要求高,如果一家外包公司能服务好众多知名客户,我们可以判断这家外包公司的服务能力不会太差,可以放心合作。
目前,与仁本公司结成战略合作伙伴的企业有顾家家居、东华链条集团、春风控股、八佰伴、三花控股、中国旺旺、顺丰速运、海螺集团、徽商银行、三只松鼠、香飘飘集团、杭州师范大学等百家企业。
3、行业口碑
人力资源外包服务都是面对员工的,如果员工意见挺大,那HR在公司肯定会为难。所以,在选择人力资源外包公司时,可以考察下外包公司的服务口碑,例如通过同行、HR圈子打听;通过百度搜索查找。
作为专业的人力资源服务供应商,仁本为杭州、湖州、宣城、芜湖等地500多家中外企业提供劳务外包、雇员派遣、人事代理和临时工供应等服务业务,人才库拥有三十多万各类技能人才。并荣获浙江省突出贡献企业奖,还先后被全国人力资源管理协会、浙江省、安徽省、杭州市、宁波市和宣城市等多家政府部门授予中国劳务派遣诚信单位、人才中介先进单位、和谐人事劳动关系先进单位等荣誉。
4、分公司网点
对于跨地区经营的企业来说,外包公司的服务网点能否近距离为客户的分支机构提供服务是很重要的。
杭州仁本人力资源服务有限公司创办于2006年,主营业务为劳务外包、劳务派遣、人事代理、职业教育和职业介绍等,并在浙江杭州、宁波、湖州,安徽芜湖、宣城、安庆,广东惠州等地创建多家分支机构。满足客户全国范围内的业务及用工需求!
人力资源服务市场以年均15%的速度在增长,这个万亿市场需要更多优秀的人力资源外包公司,仁本人力希望用更好的服务和专业的态度成为客户满意和信赖的人力资源外包服务公司。